¿Cómo podemos ayudarle?

¿Cómo me reembolsarán?

¿Cómo me reembolsarán el dinero en Comprando Estamos?

Una vez que se haya resuelto la disputa y se determine que el cliente tiene razón en la problemática, procederemos a realizar el reembolso de manera rápida y segura. Aquí te explicamos cómo:

  1. Transferencia electrónica bancaria: El reembolso se realizará mediante transferencia electrónica bancaria directamente a tu cuenta bancaria. Para ello, te pediremos que nos proporciones los datos bancarios necesarios, como el número de cuenta y CLABE interbancaria.

  2. Proceso de reembolso: Una vez que recibamos tus datos bancarios, procederemos a realizar el reembolso a la brevedad posible. El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo de tu institución bancaria, pero nos aseguraremos de completar el proceso de manera eficiente.

  3. Notificación del reembolso: Te informaremos por correo electrónico una vez que hayamos completado el reembolso. También podrás verificar el estado del reembolso en tu historial de transacciones en tu cuenta de Comprando Estamos.

En Comprando Estamos, nos comprometemos a garantizar una experiencia segura y transparente para nuestros usuarios. Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de reembolso o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

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